Wayfinin ohjevideot
Kuusi videota näyttää, miten Wayfin toimii käytännössä: miten perustat seurannan, miten tekijä vastaa ja mitä sidosryhmä näkee. Pisin kestää alle viisi minuuttia, ja kaikki on tekstitetty, joten voit katsoa ne myös ilman ääntä.
Vaihe 1
Aloita tästä. Videossa perustetaan tehtäväkokoelma ja lähetetään ensimmäinen tehtävä. Voit katsoa sen ennen rekisteröitymistä tai pitää sen auki, kun teet samat vaiheet itse.
Luot tehtäväkokoelman, jaat sen osiin ja lisäät tehtävän kolmessa vaiheessa. Lopuksi näet, mitä lähetyksestä seuraa: tekijä vastaa ilman tiliä, Wayfin kysyy tilannetta sovitussa rytmissä, ja jos vastausta ei tule, näet sen heti.
Vaihe 2
Tekijä ei kirjaudu Wayfiniin, joten hän kohtaa palvelun ensimmäisen kerran sähköpostissa. Kun lähetät tehtävät, lähetä samalla tämä video. Silloin tekijä tietää, mistä viestissä on kyse ja miten siihen vastataan.
Video puhuu suoraan tekijälle. Se kertoo, mikä Wayfin on, miksi viesti tuli ja mitä häneltä odotetaan. Tehtävän voi hyväksyä, siihen voi ehdottaa muutosta tai siitä voi kieltäytyä. Tilannearvio vie minuutin, ja samasta linkistä hoituvat myös loma, lisäaika ja valmiiksi merkitseminen.
Lähetä tämä tekijöille samalla kun lähetät tehtävät
Saat pian Wayfinista sähköpostin, jossa kysytään tehtäväsi tilannetta. Tästä kolmen minuutin videosta näet, miten vastaat: https://www.wayfin.eu/oppaat#tekija
Vaihe 3
Katso tämä, kun ensimmäiset vastaukset ovat tulleet. Video käy läpi tilanteet, joihin törmäät: joku ei vastaa, arvio heikkenee tai tekijä pyytää lisäaikaa. Jokaisessa näet, mitä Wayfin tekee ja mitä sinä päätät.
Tekijä ei vastaa, arvio heikkenee tai joku pyytää lisäaikaa. Wayfin muistuttaa ja nostaa asian esiin, ja sinä päätät, mitä tehdään. Näet myös, miten pyydät tilannearviot heti ennen ohjausryhmää, miten AI-suunnittelu toimii ja miten tehtävä päätetään.
Vaihe 4
Sidosryhmät saavat Wayfinista raportin sähköpostiin. Lähetä heille lyhyt video ennen ensimmäistä raporttia, niin he osaavat lukea sen. Johdolle on oma video, joka kertoo, miten Wayfin toimii yli organisaatiorajojen.
Raportin ydin selviää kymmenessä sekunnissa: ensin kokonaistilanne, sitten tieto siitä, tarvitaanko sinulta jotain. Video kertoo myös, mihin raportti perustuu ja mitä se ei koskaan näytä. Lopuksi projektipäällikkö näkee, miten sidosryhmä lisätään.
Lähetä tämä sidosryhmille ennen ensimmäistä raporttia
Saat jatkossa Wayfinista tilanneraportin sähköpostiisi. Tästä kahden minuutin videosta näet, miten raporttia luetaan: https://www.wayfin.eu/oppaat#sidosryhmat
Kun tekijät ovat eri organisaatioissa, tilannekuvan kokoaminen vie aikaa. Wayfinissa vain projektipäällikkö kirjautuu, ja toimittajat, omat yksiköt ja urakoitsijat vastaavat sähköpostista omalla kielellään. Video näyttää myös, miten monta hanketta kootaan yhteen näkymään.
Vaihe 5
Tämä video on sinulle, jos tehtäviä syntyy muualla kuin käsin, esimerkiksi mittausjärjestelmässä tai tekoälyagentilla. Rajapinta kuuluu Pro-tasoon.
Järjestelmä voi luoda Wayfiniin tehtävän, ja tekoälyagentti voi lukea tilannekuvan. Tehtävä syntyy luonnoksena, ja lähetys tekijälle on aina erillinen päätös. Videon lopussa kerrotaan, mitä on tulossa.
Ilmainen taso riittää ensimmäiseen tehtäväkokoelmaan. Tekijät vastaavat sähköpostista ilman tiliä.